1st floor: vijf jaar Telraam, één ochtend

Een kort verslag van de ochtend van onze conferentie 1st Floor. Als er één gedachte door alles heen liep, dan was het deze: met data krijg je een plaats aan tafel, maar win je de discussie nog niet.

Tom Goosse

Binnen vijf minuten stond de kloof op het scherm waar de hele dag naar zou terugkeren: aan de ene kant verzamelen en interpreteren burgers data, aan de andere kant loopt een rommelig publiek debat, en de weg daartussen verloopt zelden vlot. Tom Goosse van UGent gaf drie vragen mee die aan citizen-sciencedata gesteld worden. Zijn ze geloofwaardig (kwaliteit, methode, standaarden)? Zijn ze relevant (tijdig, praktisch, toepasbaar)? Zijn ze legitiem (eerlijk, representatief, verantwoordbaar)? Aan de hand van cases als CurieuzeNeuzen, ExpAIR en Plastic Spotter toonde hij dat projecten de meeste energie in geloofwaardigheid steken, omdat dat erkenning oplevert bij besturen. Relevantie vraagt echte inbedding in de instellingen. En bij legitimiteit wordt het politieke debat pas echt gevoerd: wiens belangen vertegenwoordigt deze meting? Voor een bedrijf dat sensoren verkoopt een nuttig ongemakkelijke start.

Jiska Gysels

Bij deze sessie hoorde een boek, Samen ruimte maken, en daarmee het onderscheid tussen de ville, de gebouwde stad, en de cité, de stad zoals ze geleefd wordt. Jiska Gysels van Endeavour, een Antwerps bureau voor sociaal-ruimtelijk onderzoek en stedenbouw, was eerlijk over de wrijving: niet iedereen heeft de tijd of de energie om op te dagen, dus de vertegenwoordiging raakt scheef, en buurtbewegingen hebben hun eigen agenda. De tegenzetten zijn weinig spectaculair. Rek het proces op, haal het uit het stadhuis en breng het naar de straat, laat het jargon vallen, plan rond werkende ouders, en sluit de cirkel door individuele bezorgdheden terug te brengen naar de mobiliteitsdienst, zodat mensen zien dat hun inbreng ergens landt. Daarna ging ze verder dan de bekende participatieladder van Arnstein, naar vier strategieën die echt verschuiven wie de pen vasthoudt: co-design, co-productie, co-opdrachtgeverschap en co-creatie.

Michiel Van Balen

Miss Miyagi maakt het argument door het gebouw zelf neer te zetten. De Hoorn, opgestart door zeven lokale ondernemers in een voormalige brouwerij. Hal 5, gebouwd en gefinancierd door de eigen buurt via winwinleningen, met vandaag een foodcourt, een sociale kruidenier, een beweeghal en een flink deel van het Leuvense weekend. Daarna het Stadsmakersfonds, een coöperatief investeringsfonds dat het model naar zes nieuwe sites brengt. De methode is een drievoudige diamant van divergerende fases met stakeholders en convergerende fases met experts, met meerdere volledige scenario's die uitdrukkelijk als prototype gebouwd worden om afgeschoten te worden. In de Q&A was hij onomwonden over de politiek: participatie draait op vertrouwen en op mensen die bereid zijn macht af te staan, en een verloederd gebouw dat in brand vliegt, kan stilletjes een politieke kans worden. Er is geen succesformule. De ambitie is genoeg echte voorbeelden te tonen, zodat "dat kan niet" geen geldig antwoord meer is.
Making places that matter (pdf)

Mathias De Winter

Honderd (!) slides om van ons allemaal kleine ontwerpers te maken, en dan een stilte. De NLB-blokken zijn een tastbaar systeem, ontwikkeld samen met een logopedist nadat zijn eigen vader afasie kreeg, zodat mensen met afasie iets fysieks hebben om mee te communiceren. Daarna de les uit een gepatenteerd meubelsysteem dat mislukte: een ontwerp moet tegelijk vier drempels nemen, menselijk, maakbaar, echt nuttig en haalbaar, en het zijne was verkeerd geprijsd tegenover de montage die het vroeg. Hij sloot af met Jeronimo, een buggy voor avontuurlijke kinderen met een beperking: observatie, 60.000 views, 70 gezinnen, de vaststelling dat bestaande buggy's het laten afweten op ruw terrein en dat de winkels die ze verkopen vaak zelf ontoegankelijk zijn, en daarna prototypes, iteraties en de eerste verkochte exemplaren.

Karl Catteeuw

Een dorp is geen kleine stad. Die stelling komt hard aan in een zaal vol stedelijke denkers, en ze draagt de hele Toolbox Dorpenbouw die Karl Catteeuw meebracht. Een dorp werkt anders en heeft een eigen ruimtelijke taal nodig, met het dorp zelf als referentiekader. De toolbox leest dorpen via nederzettingspatroon, archetype en metamorfose, en reikt daarna bouwstenen aan voor landschap, mobiliteit, dorpsleven en samen dorp maken. Twee dingen bleven hangen. Spreek over fietszones in plaats van fietsstraten, want dat betekent minder borden en een eenvoudigere situatie, en maak van de bebouwde kom een bewoonde kom waar de snelheidslimiet de snelheid van een fietser is. En, met een citaat van Greet De Block: wie ontmoeting wil stimuleren, moet vragen waarom meisjes, nieuwkomers of ouderen afhaken. Bijna elk dorp heeft een trapveldje dicht bij huis, terwijl ballet ergens ver weg georganiseerd wordt.

Lior Steinberg

Lior Steinberg verzorgde het meest interactieve moment van de ochtend. Een QR-code op het scherm, losse woorden uit het publiek, en gegenereerde beelden van hoe een straat eruit zou kunnen zien. Zoals te verwachten wil iedereen meer groen. Zijn waarschuwing: generatieve AI is niet neutraal. Ze werkt met statistische voorspelling, dus de taal van de prompt verandert het resultaat. Dezelfde vraag in het Nederlands kan een groen, inclusief straatbeeld opleveren, terwijl de Engelse versie afglijdt naar dystopische sciencefiction. Hij eindigde op een onverwachte plek voor een zaal die data verkoopt en bestudeert. Na tien jaar proberen om conflicten op straatniveau via participatie op te lossen, besluit hij dat data alleen zelden langdurig verzet doen verdwijnen. Soms is de snelste weg vooruit de straat drie maanden autovrij maken en de ervaring het werk laten doen.

Eva Van Eenoo

Eva Van Eenoo van VUB Cosmopolis gaf de lezing die de dag in een ander daglicht plaatste. Wie missen we in de bestaande data? Afwezigheid in de data is niet hetzelfde als afwezigheid van een nood aan mobiliteit. Verplaatsingen die nooit plaatsvinden, laten in geen enkele teller een spoor na. Ze toonde het met een Amsterdamse case waarin een vaste buslijn vervangen werd door vraaggestuurd vervoer. De overzichtstabel oogt als een triomf op kilometers, kosten, CO2 en tevredenheid. Het aantal reizigers per maand ging van 1.718 naar 478. Welke cijfers je uitlicht, is op zich al een beleidskeuze.

Van daaruit ging het naar mobiliteitsrechtvaardigheid en erkenningsrechtvaardigheid, en naar het veldwerk: een bevraging van huurders van sociale woningen in Gent en het Meetjesland die expliciet peilde naar verplaatsingen die niet gemaakt werden. Antwoorden verzamelen betekende mailings, maatschappelijk werkers, mensen aanspreken in parken en dienstencentra, en uiteindelijk aanbellen. Haar lessen waren verfrissend praktisch. Voorzie budget voor vertaling, of neem een tolk mee. Reken erop dat het traag gaat. Respondenten kunnen hun eigen problemen prima benoemen. En wie de bevraging persoonlijk afneemt, krijgt niet alleen een correct ingevulde vragenlijst, maar ziet ook hoe ver hij als onderzoeker afstaat van de mensen die hij bestudeert.

Els Vandenbroeck interviewt Kris Vanherle

Om af te sluiten richtte Els de microfoon op Kris Vanherle, met in plaats van een vragenlijst een bingokaart vol verhalen die Telraam sinds 2021 verzamelde. The Pioneers, de allereerste tellers aan een raam. Van 9 tot 99, want dat is echt de leeftijd van de mensen die ze beheren. Het voederbakje, voor iedereen die ooit naar een toestel keek en een vogelhuisje zag. En dan Pineutstraat, datapieken, een moordonderzoek, de BBC en het kabinet van de premier. Eén vakje had geen titel, alleen drie vraagtekens en een foto. We werken aan iets, en we kondigen het nog niet aan. Dat vakje bleef aangenaam open.

Standen, taart en een Telraam-safari

De expomarkt liep de hele ochtend, met standen van Ledlite, Citizen Dialog Kit, Cegeka, Movias, Xenomatix, Blue-Bike, Nazka, Public Space Uitgeverij en Scivil, en uiteraard die van onszelf. Daarna lunch, en taart, want vijf jaar verdient een kaarsje vijf kaarsjes. Nadien trok een handvol deelnemers met ons mee op een informele Telraam-safari door de buurt, langs echte toestellen aan echte ramen. Eerlijk gezegd voeren we daar toch de meeste van onze beste gesprekken.