Wouter est chargé du développement commercial et de la gestion des projets. "Dans de nombreux cas, je suis le premier point de contact pour les villes et les municipalités avant qu'un nouveau réseau de comptage ne soit lancé. Si nous parvenons à un accord, je suis le pont entre la municipalité, le citoyen et notre opération de soutien dans le suivi du projet. Je m'occupe également des relations publiques et je parle à la presse si nous avons une actualité intéressante ou si un nouveau réseau est lancé."
En tant que chef de projet dans les différents projets Telraam, Laurens est le point de contact entre les gouvernements, les citoyens et Telraam. "Les expériences, les contacts et le retour d'information dans de nombreux projets Telraam, dans lesquels j'ai été impliqué en première ligne avec les clients et les utilisateurs finaux dès le début, garantissent que nous pouvons continuer à mettre l'accent sur les bons points pour écrire les prochains chapitres de l'histoire de Telraam. L'intérêt pour l'humain derrière la technologie et pour le processus social et démocratique reste important pour moi. De cette façon, nous pouvons continuer à développer une offre qui peut servir les besoins politiques et citoyens de nos clients."
Kris recherche activement des partenariats et des financements pour la poursuite et le développement de Telraam. "Actuellement, la coordination du projet européen WeCount occupe la majeure partie de mon temps et je rédige de nouvelles propositions de projet pour les fonds européens. En outre, je suis le développement de notre nouveau capteur avec nos partenaires Bagaar et Kapernikov et j'organise des formations pour les partenaires de Telraam (responsables de la mobilité et chercheurs) ainsi que des séances de questions-réponses pour les utilisateurs privés".
Péter s'occupe surtout des parties invisibles de l'architecture informatique qui fait fonctionner Telraam en arrière-plan. "Je travaille sur l'API qui connecte à la fois les appareils Telraam et nos utilisateurs à la base de données, et je suis également responsable de certains des services qui fonctionnent sur nos serveurs, qui créent la plupart des produits de données qui sont affichés sur le site web, ou qui peuvent être atteints via notre API. Ce travail comprend de nombreux tests et débogages internes, de sorte que les progrès sont parfois lents et ne sont pas directement visibles pour nos utilisateurs, mais j'espère que chaque fois qu'une nouvelle fonctionnalité ou une amélioration est publiée, elle fait de Telraam un meilleur produit. J'ai également passé pas mal de temps à déplacer les API et les services de nos serveurs initiaux vers l'architecture Amazon AWS, ce qui était - et est encore parfois - une courbe d'apprentissage abrupte. Quand il me reste un peu de temps (pas si souvent ces derniers temps), j'aime jouer avec les données et créer des visualisations intéressantes et perspicaces. Quand je ne suis pas au bureau (virtuel), je suis probablement sur mon vélo de course."
Dave partage son temps chez Telraam entre le travail sur l'application web - des visualisations aux sections d'administration pour les clients -, le site web, l'interface des capteurs et le support client. Jouer au ping-pong avec les autres membres de l'équipe est crucial. "Je travaille actuellement sur de nouvelles fonctionnalités pour le capteur actuel et sur les premières maquettes pour l'onboarding du nouveau capteur. Il y a aussi un remaniement important à venir pour l'interface actuelle ainsi que pour le code backend sous-jacent."
Carl est impliqué dans la maintenance du backend AWS, s'assurant que nos serveurs de données sont en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 (évidemment, je ne dors pas beaucoup). Je travaille également sur le logiciel du capteur Telraam lui-même, en éliminant progressivement tous ces bugs désagréables (on y arrive lentement !) et en améliorant le code pour simplifier davantage le processus d'installation. Je me concentre actuellement sur la création d'une nouvelle image logicielle pour Telraam. Cela rendra l'expérience utilisateur plus intuitive.
Eric est le nouveau membre de l'équipe Telraam et s'occupera du service d'assistance et du service clientèle. La section FAQ-Supoport de notre site internet s'est développée ces dernières années et n'est pas entièrement à jour. Certains articles ne sont pas correctement traduits et sont un peu trop techniques. Je vais y remédier ! "C'est vraiment motivant de travailler pour ce projet et de fournir un retour approprié à nos clients et aux citoyens qui en font un succès !"