Utilisation commerciale des données de Telraam, au profit des citoyens

Telraam attire l’attention. Après plus de 3 ans, nos utilisateurs Telraam ont généré beaucoup de données de comptage de trafic, suscitant un intérêt croissant de la part de toutes sortes d’organisations (gouvernementales, de recherche, commerciales, etc.) à la recherche de données sur le trafic.

Les données de comptage de trafic Telraam sont directement précieuses pour l’utilisateur, en tant que propriétaire d’un capteur ou volontaire dans un projet, pour mieux comprendre le trafic dans sa rue.
Les données de comptage de trafic Telraam sont précieuses pour les autorités locales de transport, nos clients, qui créent, gèrent et possèdent le réseau de dispositifs Telraam pour surveiller le trafic ou évaluer l’impact des interventions de gestion du trafic dans leur municipalité.
Les données de comptage de trafic Telraam sont également précieuses pour de nombreuses tierces parties qui ne veulent pas nécessairement déployer et gérer elles-mêmes des capteurs Telraam, mais qui souhaitent simplement accéder aux données des appareils Telraam existants.

Récemment, nous avons reçu de plus en plus de demandes d’organisations dans cette troisième catégorie. Bien qu’elles puissent utiliser notre plateforme de données ouverte (application web ou API), certaines ont des objectifs commerciaux explicites, ce qui signifie que notre licence de données actuelle Telraam (CC-BY-NC) ne répond pas à leurs besoins.

Explorons donc les options commerciales qui s’alignent avec l’ADN de science citoyenne de Telraam.

Creuser un terrier de lapin...

À première vue, cela semble simple : "ouvrez simplement les données" ou "vendez simplement les données" selon qui nous posons la question. Mais une fois que l’on y réfléchit sérieusement, cela devient rapidement compliqué.

Pour commencer, est-il éthique pour nous, en tant que prestataire de service de science citoyenne, de revendre des données générées par des citoyens à des entités commerciales à des fins lucratives ? Cela ne serait-il pas en conflit avec notre politique de données ouvertes ? D’un autre côté, devrions-nous simplement accepter les "passagers clandestins" qui utilisent notre API ouverte et tirent profit des données de Telraam en vendant des produits dérivés, sans aucun bénéfice pour les personnes et organisations qui génèrent les données ?

Nous pourrions simplement ouvrir les données à l’usage commercial également, mais cela ne serait pas juste pour toutes les parties prenantes qui y contribuent : les citoyens, les clients hébergeant ou achetant un capteur, et Telraam en tant qu’organisation. De plus, cela rendrait la durabilité économique de Telraam encore plus difficile.

Théoriquement, nous pourrions suivre la même voie que de nombreux opérateurs télécoms qui vendent vos données de localisation sans consentement approprié. (Saviez-vous que les données de localisation de votre téléphone sont un produit lucratif appelé "floating car data", vendu par de nombreux opérateurs télécoms à des fins de gestion du trafic et autres applications ?)

Chez Telraam, nous ne voulons pas être comme ça. Souvenez-vous, nous avons lancé Telraam précisément pour rompre le statu quo dans la génération de données de comptage de trafic et perturber cette industrie en redonnant du pouvoir aux citoyens.

Il doit donc y avoir une meilleure approche – une où nos utilisateurs en bénéficient et où les citoyens conservent un certain contrôle sur la manière dont leurs données sont utilisées.

Pêcher dans la piscine de données

Nous avons réfléchi à cela et commencé à développer une nouvelle fonctionnalité dans le tableau de bord du réseau, que nous avons baptisée "Data Pool". Cette nouvelle fonctionnalité de l’abonnement au réseau permet à toute organisation de "s’abonner" aux données détaillées de segments Telraam sélectionnés, ce qui inclut un accès illimité à l’API. Notez que l’ajout de segments à la data pool donne UNIQUEMENT accès aux données de comptage de trafic. Bien sûr, nous ne partageons pas d’informations personnelles sur les utilisateurs !

Nous avons suivi quelques principes directeurs lors du développement de cette nouvelle fonctionnalité, certains sont encore en cours d’élaboration et d’autres nécessitent encore réflexion.

Un principe est le co-bénéfice pour l’utilisateur. Si une tierce partie paie pour les données, quelle qu’en soit la raison, alors l’utilisateur qui génère les données y aura également accès. Concrètement, cela signifie que si vous êtes un utilisateur privé et que vous avez acheté votre propre Telraam, avec seulement un accès aux données de base (donc sans abonnement aux données payant), lorsque qu'une tierce partie ajoute votre segment à sa data pool, vous, en tant qu’utilisateur générant les données, aurez également accès aux fonctionnalités de l’abonnement aux données. C’est juste !

Un deuxième principe est la transparence. Si vos données sont utilisées (commercialement) par une tierce partie, vous devriez le savoir. Nous ne savons pas encore exactement comment nous allons l’implémenter. Divulguer les détails des parties tierces réutilisant les données pourrait en fait décourager la réutilisation commerciale. Peut-être que simplement indiquer le nombre de tiers qui accèdent aux données pour votre segment de route pourrait être une solution équilibrée ? Quelque chose à creuser davantage.

Un dernier principe est la gestion citoyenne des données. L’utilisation principale des données de Telraam est d’améliorer la gestion locale du trafic. Il ne fait aucun doute que ce type d’utilisation est bénéfique pour la société. Mais qu’en est-il de l’utilisation des données de Telraam par une entreprise de panneaux publicitaires pour fixer un prix en fonction du nombre de voitures qui passent quotidiennement ? Il est facile d’imaginer que les utilisateurs de Telraam n’apprécient pas que les données qu’ils génèrent soient utilisées pour certaines applications commerciales. Nous pensons que Telraam, en tant qu’organisation, ne devrait pas être le seul juge des applications commerciales. Nous devrions le faire conjointement avec nos utilisateurs.

C’est pourquoi nous voulons lancer une expérience : un Conseil Citoyen, avec des utilisateurs Telraam de confiance, expérimentés, qui se réunissent régulièrement pour décider conjointement des réutilisations commerciales que nous autorisons et de celles que nous n’autorisons pas. Concrètement, nous organiserons environ 5 sessions numériques par an où nous recueillerons des contributions que nous publierons ensuite en toute transparence sur notre site web. Si vous souhaitez faire partie de ce Conseil Citoyen pour Telraam, contactez-nous !

Tout cela est encore en phase de "travaux en cours". Ce n’est pas comme si des centaines d’entités commerciales attendaient déjà d’acheter les données de Telraam (pas encore !), mais nous pensons qu’il est important d’être ouvert et transparent avec toutes les parties prenantes externes concernant notre réflexion. Nous espérons que cet article vous a donné un aperçu de la manière dont nous, en tant qu’organisation, souhaitons nous positionner sur la réutilisation commerciale des données.

Si vous souhaitez partager votre opinion sur cet article, ou si vous, cher lecteur, avez de bonnes idées sur la manière dont Telraam devrait se positionner en tant qu’organisation sur la réutilisation commerciale des données, veuillez nous contacter à info@telraam.net ou rejoignez les discussions et hangouts sur Telraam Talks.