1er étage : les cinq ans de Telraam, un matin

Un bref compte rendu de la matinée de notre conférence 1st Floor. Si une idée a traversé toute la matinée, c'est celle-ci : les données vous valent une place à la table, mais elles ne gagnent pas le débat.

Tom Goosse

Le fossé auquel la journée allait sans cesse revenir s'affichait à l'écran dès les cinq premières minutes : d'un côté, des citoyens qui collectent et interprètent des données, de l'autre, un débat public désordonné, et le passage de l'un à l'autre se fait rarement sans heurts. Tom Goosse (UGent) a proposé trois questions que l'on pose aux données issues de la science citoyenne. Sont-elles crédibles (qualité, méthode, normes) ? Pertinentes (actuelles, pratiques, applicables) ? Légitimes (équitables, représentatives, redevables) ? À partir de cas comme CurieuzeNeuzen, ExpAIR et Plastic Spotter, il a montré que les projets consacrent l'essentiel de leur énergie à la crédibilité, parce que c'est elle qui leur vaut la reconnaissance des administrations. La pertinence exige une réelle intégration institutionnelle. Et c'est sur la légitimité que se joue vraiment le débat politique : quels intérêts cette mesure représente-t-elle ? Pour une entreprise qui vend des capteurs, un début utilement inconfortable.

Jiska Gysels

Cette intervention s'accompagnait d'un livre, Samen ruimte maken (Faire de la place ensemble), et de la distinction entre la ville, la ville bâtie, et la cité, la ville telle qu'elle est vécue. Jiska Gysels, du bureau anversois Endeavour, spécialisé en recherche socio-spatiale et en urbanisme, a parlé franchement des frictions : tout le monde n'a pas le temps ni l'énergie de venir, la représentation est donc biaisée, et les mouvements de quartier ont leur propre agenda. Les parades n'ont rien de spectaculaire. Étaler le processus dans le temps, le sortir de l'hôtel de ville pour l'emmener dans la rue, abandonner le jargon, tenir compte des horaires des parents qui travaillent, et boucler la boucle en rapportant les préoccupations individuelles au service mobilité, pour que chacun voie que sa contribution aboutit. Elle est ensuite allée au-delà de la classique échelle d'Arnstein, vers quatre stratégies qui changent réellement qui tient la plume : la co-conception, la coproduction, la co-commande et la co-création.

Michiel Van Balen

Miss Miyagi fait la démonstration en construisant le bâtiment. De Hoorn, lancé par sept entrepreneurs locaux dans une ancienne brasserie. Hal 5, construit et financé par son propre quartier grâce à des winwinleningen (des prêts citoyens soutenus par la Flandre), qui abrite aujourd'hui un food court, une épicerie sociale, une salle de sport et une bonne partie du week-end louvaniste. Puis le Stadsmakersfonds, un fonds d'investissement coopératif qui transpose ce modèle sur six autres sites. La méthode repose sur un triple diamant qui alterne phases divergentes avec les parties prenantes et phases convergentes avec les experts, avec plusieurs scénarios complets conçus explicitement comme des prototypes destinés à être démolis. Lors des questions-réponses, il n'a pas mâché ses mots sur la politique : la participation repose sur la confiance et sur la volonté de céder du pouvoir, et un bâtiment délabré qui prend feu peut discrètement devenir une opportunité politique. Il n'existe pas de formule du succès. L'ambition est de montrer assez d'exemples concrets pour que « ce n'est pas possible » cesse d'être une réponse valable.
Making places that matter (pdf)

Mathias De Winter

Cent (!) diapositives pour faire de nous tous de petits designers, puis un silence. Les blocs NLB sont un système tactile mis au point avec une logopède après que son propre père est devenu aphasique, afin que les personnes aphasiques disposent d'un support physique pour communiquer. Puis la leçon d'un système de meubles breveté qui a échoué : un design doit franchir quatre seuils à la fois, être humain, réalisable, réellement utile et viable, et le prix du sien était mal calibré par rapport à l'effort de montage qu'il demandait. Il a conclu avec Jeronimo, une poussette pour enfants aventureux en situation de handicap : observation, 60 000 vues, 70 familles, le constat que les poussettes existantes ne tiennent pas sur terrain accidenté et que les magasins qui les vendent sont souvent eux-mêmes inaccessibles, puis des prototypes, des itérations et les premiers exemplaires vendus.

Karl Catteeuw

Un village n'est pas une petite ville. Cette thèse frappe fort dans une salle remplie de penseurs urbains, et elle porte toute la Toolbox Dorpenbouw apportée par Karl Catteeuw. Un village fonctionne autrement et a besoin de son propre langage spatial, avec le village lui-même comme cadre de référence. La boîte à outils lit les villages selon leur schéma d'implantation, leur archétype et leur métamorphose, puis propose des briques pour le paysage, la mobilité, la vie villageoise et la construction collective du village. Deux choses nous ont marqués. Parler de zones cyclables plutôt que de rues cyclables, parce que cela signifie moins de panneaux et une situation plus simple, et transformer la bebouwde kom (l'agglomération bâtie) en bewoonde kom (l'agglomération habitée), où la vitesse maximale est celle d'un cycliste. Et, pour citer Greet De Block : si l'on veut favoriser la rencontre, il faut se demander pourquoi les filles, les nouveaux arrivants ou les personnes âgées décrochent. Presque chaque village a un terrain de foot à deux pas des maisons, alors que le ballet est organisé quelque part au loin.

Lior Steinberg

Lior Steinberg a animé le moment le plus interactif de la matinée. Un code QR à l'écran, des mots isolés recueillis auprès du public, et des images générées montrant à quoi une rue pourrait ressembler. Sans surprise, tout le monde veut plus de vert. Son avertissement : l'IA générative n'est pas neutre. Elle repose sur la prédiction statistique, donc la langue du prompt change le résultat. La même demande en néerlandais peut produire une rue verte et inclusive, tandis que la version anglaise dérive vers une science-fiction dystopique. Il a conclu de façon inattendue pour une salle qui vend et étudie des données. Après dix ans à tenter de résoudre des conflits de rue par la participation, il constate que les données seules font rarement tomber des résistances installées de longue date. Parfois, le moyen le plus rapide d'avancer est de fermer la rue aux voitures pendant trois mois et de laisser l'expérience convaincre.

Eva Van Eenoo

Eva Van Eenoo, de VUB Cosmopolis, a donné l'exposé qui a recadré la journée. Qui manque dans les données existantes ? L'absence dans les données n'est pas une absence de besoin de mobilité. Les déplacements qui n'ont jamais lieu ne laissent aucune trace dans aucun compteur. Elle l'a démontré avec un cas à Amsterdam, où une ligne de bus régulière a été remplacée par du transport à la demande. Le tableau récapitulatif ressemble à un triomphe en kilométrage, coûts, CO2 et satisfaction. La fréquentation mensuelle est passée de 1 718 à 478. Le choix des chiffres mis en avant est en soi un choix politique.

De là, elle est passée à la justice en matière de mobilité et à la justice de reconnaissance, puis au travail de terrain : une enquête auprès de locataires de logements sociaux à Gand et dans le Meetjesland, qui interrogeait explicitement sur les déplacements non réalisés. Obtenir des réponses a demandé des envois postaux, des travailleurs sociaux, des rencontres dans les parcs et les centres de services, et finalement du porte-à-porte. Ses leçons étaient d'un pragmatisme rafraîchissant. Prévoir un budget pour la traduction, ou venir avec un interprète. S'attendre à ce que ce soit lent. Les répondants sont parfaitement capables de nommer leurs propres problèmes. Et mener l'enquête en personne garantit non seulement un questionnaire correctement rempli, mais montre aussi à quelle distance le chercheur se trouve des personnes qu'il étudie.

Els Vandenbroeck interviewe Kris Vanherle

Pour clôturer, Els a tendu le micro à Kris Vanherle, avec, en guise de liste de questions, une grille de bingo reprenant les histoires recueillies par Telraam depuis 2021. The Pioneers, les tout premiers compteurs installés à une fenêtre. Van 9 tot 99 (de 9 à 99 ans), qui correspond vraiment à l'âge des personnes qui les gèrent. Het voederbakje (la mangeoire), pour tous ceux qui ont un jour regardé un appareil et y ont vu une mangeoire à oiseaux. Puis la Pineutstraat, des pics dans les données, une enquête pour meurtre, la BBC et le cabinet du Premier ministre. Une case n'avait pas de titre, juste trois points d'interrogation et une photo. Nous préparons quelque chose, et nous ne l'annonçons pas encore. Cette case est restée agréablement mystérieuse.

Stands, gâteau et safari Telraam

Le marché des exposants a tourné toute la matinée, avec les stands de Ledlite, Citizen Dialog Kit, Cegeka, Movias, Xenomatix, Blue-Bike, Nazka, Public Space Uitgeverij et Scivil, et bien sûr le nôtre. Ensuite le lunch, et du gâteau, car cinq ans, ça vaut bien la chandelle cinq chandelles. Après, quelques participants nous ont suivis pour un safari Telraam informel dans le quartier, à la découverte de vrais appareils sur de vraies fenêtres. C'est d'ailleurs là que naissent la plupart de nos meilleures conversations.